近日，清遠市工商局12315投訴舉報中心分別收到群眾舉報稱：位于清遠市人民二路某魚村以及城市廣場鳳苑路某賓館門前，有人以“結業(yè)”處理舊物品為由，通過篡改CPU、內存等參數(shù)的顯示值，將低配置電腦充當高配置電腦進行售賣。目前，工商部門已對上述涉嫌違法經(jīng)營行為分別采取了暫扣涉案物資和責令停止銷售的措施，案件仍在進一步調查處理當中。

這是自去年3月份清遠市工商局12315投訴舉報中心發(fā)布“警惕以‘酒店結業(yè)’名義售賣低配置舊電腦騙錢”的消費警示以來，市區(qū)再次出現(xiàn)使用同類手法欺騙消費者的案例。執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，兩宗舉報所涉及的電腦有許多共同點：一是篡改電腦參數(shù)顯示。電腦實際配置為單核CPU和512M內存，但打開“電腦屬性”窗口顯示的卻是雙核CPU和1G（或2G）內存，使低配置電腦“華麗變身”。二是現(xiàn)場演示都沒有網(wǎng)絡環(huán)境。消費者無法測試網(wǎng)頁瀏覽的速度，而且在試玩游戲時只有操作系統(tǒng)自帶的單機游戲，無法檢測其玩大型網(wǎng)絡游戲的速度，電腦的實際運行性能無法在現(xiàn)場得到驗證。三是電腦的外觀成色很新。有的甚至與全新機器幾乎沒有區(qū)別，甚至還貼上了“LG”、“三星”等知名品牌的標簽，但仔細觀察主機背后的主板插口，可以發(fā)現(xiàn)有銹跡，外殼極有可能翻新過。四是現(xiàn)場查獲的電腦主機和顯示器都有單獨、完整的包裝。包裝盒內有用于運輸?shù)呐菽退妨媳Ｗo膜等，極有可能是從其它地方運來的，而不是結業(yè)酒店原來的用品。

為此，清遠市工商局12315投訴舉報中心再次提醒廣大消費者，一定要警惕不良商家借“結業(yè)”為名，通過篡改參數(shù)顯示售賣低配置二手電腦的行為：一是要謹防“結業(yè)大處理”是不良商家售賣廢舊回收電器的幌子。雖然不排除有部分經(jīng)營戶確實是因為結業(yè)而處理相關物品，但就近兩年出現(xiàn)的案例來看，這些大部分都是騙人的“幌子”， 其中所售電腦都是做了“手腳”的低配置二手翻新貨，通過修改電腦界面的參數(shù)顯示，將CPU速度加快，將硬盤和內存加大，并對外觀進行翻新或套上新的外殼，一般消費者根本看不到真實配置信息，如果不夠專業(yè)，往往就會上當受騙。二是不要貪圖便宜。如果消費者自身對電腦不太熟悉的話，不要貪圖便宜、隨意購買，因為購買這類電器在質量、實際性能和售后服務等方面沒有任何保障。三是購買二手商品應該盡量選擇正規(guī)的二手市場購買。購買前要認真確認相關產品的質保情況（如是否已過廠家“三包”期等）及銷售方的售后服務情況，認真評估售后服務風險，并索取購物憑證，明確注明售后服務要求，以便出現(xiàn)質量糾紛時能更好地維權，如果向類似本身就“結業(yè)”的經(jīng)營者購買商品，出了問題想維權也會造成找不到投訴對象的困境。